Smarti Home מתמחים במתן פתרונות "בית חכם" לבית ולמשרד

קהל היעד:

• פגישה פרונטלית עם הלקוח הכוללת הצגת המערכת ויכולותיה עם הדגמה בזמן אמת של המערכת באולם התצוגה
• הבנת צרכי הלקוח והצגת האלטרנטיבות לפתרון
• בניית פתרון מותאם לרמת הציפיות ולתקציב

>>>  תכנון 

• תכנון מערכת החשמל והתקשורת הביתית לקבלת פתרון מיטבי (תכנון תשתיות, איחוד מעגלים, מיקום אלמנטים ועוד)
• תכנון מערכות האבטחה והבטיחות (תכנון תשתיות, מיקום גלאים, חיישנים ומצלמות אבטחה)
• עדכון תכניות חשמל ומפרטי המערכת

>>>  התקנה ושדרוג

• התקנת מערכות "בית חכם ומחובר" בבית חדש או קיים

• שדרוג ו/או הוספת אלמנטים ויחידות קצה למערכות קיימות

• ​אינטגרציה עם מערכות שמע, ווידאו ומולטימדיה

• הגדרת תצורת מערכת 

• הגדרת תרחישים ופרוצדורות

>>>  שרות ותמיכה טכנית

• חוזה שירות רגיל - תחזוקת מערכת בתשלום  (למעט מערכת במסגרת "שנת אחריות" הניתן בחינם)
  • מענה מובטח תוך 24 שעות (למעט חגים ושבתות)
  • טיפול בתקלות (על בסיס עבודה בלבד לא כולל עלות חלפים)
  • עדכון גירסות קושחה ותכנה
  • הוספה ועדכון תרחישים
  • החלפת סוללות
• חוזה שירות VIP Online – שירות 24/6 (למעט חגים ושבתות)
  • מענה מובטח תוך 4 שעות, 6 ימים בשבוע
  • טיפול בתקלות (כולל עלות חלפים)
  • כנ"ל חוזה שירות רגיל